Emne: hotel
Tripadvisor er hotelbranchens største skræk
I dag er Tripadvisor det største brugersite i rejsebranchen med over 40 millioner besøgende om måneden, og sitet har bevisligt fået adskillige hoteller verden over til at dreje nøglen om efter dårlige anmeldelser. Læs mere (Kilde Horesta)
Du kan følge med i nye kommentarer til dette indlæg via dette RSS Feed.
Skriv en kommentar eller lav et trackback fra din egen hjemmeside.
Hvordan finder kunder deres hotel ophold?
32,7 % vil spørge deres familie og venner
27,9 % vil søge på OTA (booking.com, hotels.com, Expedia o.s.v.)
23,1 % Triadvisor (# se historie længere nede)
Hvilken rolle får Google Hotel Finder? – læs tidligere artikel og Google Hotel Finder (nu også udkommet i udvalgte danske byer)
72,9 % vil derefter inden de bestiller søge på hotellets navn og besøge din hjemmeside via søgemaskinerne.
De vil bruge:
89.8 % Google
4 % Yahoo
3,6 % Bing
I gennemsnit vil de besøge 10 hoteller på 6 dage.
Når kunderne kommer på hjemmesiden vil de VIDE:
1. Er det den bedste pris jeg kan få? (sammenligner jo med 450.000 hotel agenter)
2. Der hvor jeg skal hen – er det tæt på hotellet.
3. Er forholdene som jeg ønsker/forventer dem.
Hjemmesiden har mellem 3-7 sekunder til at over bevise om dette – derfor at budskaber/informationer på forsiden er så vigtige.
Du kan følge med i nye kommentarer til dette indlæg via dette RSS Feed.
Skriv en kommentar eller lav et trackback fra din egen hjemmeside.
Vi skaber positive resultater og mere indtjening til dit hotel.
Vi kan hverken føle eller forklare, hvordan vores kunder har oplevet mødet med os, så det lader vi ganske enkelt Ruths Hotel og Hotel Koldingfjord om selv at gøre! Interview er udarbejdet af Michael Frederiksen, KaSano Kommunikation.
Du kan følge med i nye kommentarer til dette indlæg via dette RSS Feed.
Skriv en kommentar eller lav et trackback fra din egen hjemmeside.
